Mengirim barang itu kelihatannya simpel, ya. Tinggal bungkus, tulis alamat, bayar ongkir, selesai.
Tapi… realitanya? Banyak banget yang justru bikin pusing di tengah jalan.
Ada yang barangnya nyasar, ada yang rusak, bahkan ada yang hilang—dan semua itu sering kali gara-gara kesalahan sepele yang sebenarnya bisa banget dihindari.
Nah, kalau kamu pernah ngalamin hal kayak gitu, kamu nggak sendirian. Dan kabar baiknya, kamu bisa belajar dari pengalaman-pengalaman itu biar nggak keulang lagi.
Di artikel ini, kita bakal kupas tuntas soal kesalahan umum dalam pengiriman barang—lengkap sama contoh kasus nyatanya, plus solusi yang bisa kamu terapin langsung. Jadi, yuk kita mulai.
Kenapa Banyak Orang Masih Salah dalam Mengirim Barang?
Kalau kamu pernah bertanya-tanya kenapa masih aja banyak masalah dalam urusan kirim-mengirim, jawabannya bisa sesederhana ini: kurangnya informasi dan terburu-buru.
Banyak pengirim, terutama yang baru pertama kali pakai jasa ekspedisi, nggak tahu kalau setiap jenis barang itu punya perlakuan khusus.
Contohnya, kamu mungkin mikir semua barang bisa dikirim via udara.
Padahal, untuk barang cair atau baterai, pengiriman udara itu penuh aturan. Salah sedikit, bisa ditolak maskapai atau bahkan dikenakan denda.
Lalu, sering juga ditemui orang yang ngisi data pengiriman dengan asal-asalan.
Ya cuma nulis “Jalan Cempaka”, tanpa RT/RW, kode pos, atau patokan. Di kota besar mungkin masih nyampe, tapi coba bayangin kalau tujuannya daerah pelosok?
Kesalahan Umum yang Harus Kamu Hindari saat Kirim Barang
1. Salah Memilih Jenis Pengiriman
Misalnya, kamu kirim dokumen penting dan pakai layanan ekonomi yang nggak ada tracking-nya.
Akibatnya? Kamu panik sendiri karena nggak bisa cek posisi barang. Padahal kalau dari awal pilih layanan kilat atau yang ada resi aktif, situasinya bisa beda.
2. Mengisi Alamat yang Tidak Lengkap
Ini salah satu kesalahan klasik. Pernah ada UMKM yang mengirimkan produk handmade ke pelanggan di luar kota.
Ternyata alamat yang ditulis hanya sampai nama jalan dan kelurahan. Kurir nyerah karena nggak ada nomor rumah atau nama penerima.
Barang akhirnya dikembalikan ke pengirim. Biaya dobel, pelanggan kecewa.
3. Lupa Mencantumkan Nomor Kontak Aktif
Bayangin kamu kirim kado ulang tahun buat teman, tapi lupa cantumkan nomor HP si penerima.
Kurir bingung saat nggak ada orang di rumah dan nggak bisa hubungi siapa pun. Ujung-ujungnya, paket ditunda kirim beberapa hari.
4. Tidak Menggunakan Asuransi untuk Barang Berharga
Kasus ini menyedihkan. Seorang pelanggan salah satu jasa pengiriman pernah kirim laptop bekas ke anaknya yang kuliah di luar kota.
Tanpa asuransi, tanpa packing kayu. Barang sempat kena tekanan berat dan layarnya pecah.
Sayangnya, karena tidak diasuransikan, nggak ada kompensasi. Padahal premi asuransinya murah banget dibanding nilai laptop itu sendiri.
5. Pengemasan Barang yang Asal-asalan
Kamu tahu nggak, pengemasan itu salah satu faktor penentu keselamatan barang.
Seorang reseller skincare pernah cerita —dia kirim botol serum ke customer pakai bubble wrap tipis doang.
Barang nyampe dalam kondisi bocor karena nggak kuat di perjalanan. Sejak itu dia selalu minta layanan packing profesional. Aman sampai sekarang.
6. Tidak Mengecek Ulang Sebelum Barang Dikirim
Kesalahan terakhir ini kelihatannya sepele, tapi efeknya besar. Mungkin kamu pernah salah kirim barang karena tertukar label.
Yang harusnya ke Bandung malah nyasar ke Surabaya. Untung ketahuan lebih awal karena dicek ulang sebelum diserahin ke kurir. Jadi, pastikan kamu selalu verifikasi data kiriman, ya.
Contoh Kasus Nyata dari Kesalahan Pengiriman Barang
Ayo kita bahas tiga kasus real yang pernah terjadi:
Barang elektronik tanpa asuransi → rusak & tidak bisa klaim:
Seperti kisah laptop yang pecah tadi. Ini nyata terjadi dan bisa menimpa siapa pun yang kurang teliti.Alamat penerima kurang detail → barang tertahan di gudang:
Seorang pelanggan pernah mengeluh karena paket makanan kering untuk keluarganya tertahan 5 hari di gudang. Alamatnya cuma “Kampung Baru, Blok C”. Nggak ada nomor rumah, nggak ada kontak.Kirim cairan via udara tanpa izin → barang ditolak maskapai:
Ini sering terjadi di pengiriman produk kecantikan atau minyak aroma. Aturannya jelas: cairan harus dikemas khusus dan ada izin tertentu untuk lewat udara. Kalau tidak, bisa ditolak di bandara. Satu pelanggan JP ID pernah kena kasus ini saat kirim parfum handmade.
Tips Menghindari Kesalahan Saat Mengirim Barang
Nah, sekarang saatnya masuk ke bagian yang bisa langsung kamu praktekkan:
Selalu konsultasikan dulu dengan pihak ekspedisi.
Jangan ragu nanya. JP ID punya layanan CS yang bisa bantu kamu paham rute, jenis layanan, bahkan pengepakan yang cocok.Gunakan layanan packing profesional.
Kalau kamu kirim barang rapuh, elektronik, atau pecah belah, percayakan saja ke tim yang sudah ahli. Dijamin lebih aman.Pastikan alamat dan data pengiriman sudah benar dan lengkap.
Lengkapi dengan patokan, kode pos, dan nomor kontak aktif. Jangan buru-buru.Tanyakan opsi asuransi dan estimasi waktu pengiriman.
Ini penting, terutama kalau kamu kirim barang bernilai tinggi.Simpan resi dan pantau status pengiriman secara berkala.
Jangan cuma duduk manis nunggu. Cek terus di aplikasi atau website ekspedisi.
JP ID Hadir Membantu Pengiriman Kamu Lebih Aman dan Tepat!
Di JP ID, kami sudah menangani ribuan pengiriman dari yang simpel sampai yang kompleks.
Salah satu pengalaman menarik yang kami hadapi adalah saat menangani kiriman alat musik dari Jakarta ke Kalimantan.
Barang itu besar, sensitif, dan bernilai tinggi. Tapi dengan konsultasi awal, pengemasan yang tepat, dan asuransi, semuanya sampai dengan selamat. Klien puas, kami juga lega.
JP ID juga menyediakan:
Layanan konsultasi gratis sebelum pengiriman
Solusi pengemasan profesional dan ramah lingkungan
Asuransi terpercaya untuk semua jenis barang
Kami percaya, pengiriman itu bukan cuma soal sampai tujuan, tapi bagaimana pengalaman selama proses itu terjadi. Aman, nyaman, dan bisa diandalkan—itu janji kami.
Yuk, Kirim Barang Bareng JP ID!
Jangan biarkan kesalahan sepele bikin kamu rugi. Dengan bantuan JP ID, kamu bisa kirim barang tanpa cemas.
Cukup hubungi kami, dan tim kami siap bantu dari awal sampai akhir. Coba deh sekali, dan rasakan sendiri bedanya kirim barang dengan layanan profesional yang mengutamakan keamanan dan kepuasan kamu.
Sudah siap kirim barang tanpa drama?
JP ID, solusi pengiriman terpercaya kamu!
